在帶領(lǐng)團隊的征途上，首要之務便是樹立起“狠下心對事不對人”的原則，這是通往成功的關(guān)鍵基石。這一核心理念，不僅是對管理藝術(shù)的深刻領(lǐng)悟，更是構(gòu)建和諧高效團隊的不二法門。
面對工作中的挑戰(zhàn)與問題，作為領(lǐng)導者，必須勇于擔當，敢于直面矛盾，不回避、不拖延。這里的“狠下心”，并非冷酷無情，而是指對待事務的嚴謹態(tài)度與高效執(zhí)行力。它要求我們在處理問題時，摒棄個人情感與偏見，以事實為依據(jù)，以目標為導向，確保每一項決策都能公正、客觀且有利于團隊的長遠發(fā)展。
同時，“對事不對人”的原則，強調(diào)了團隊合作中的相互尊重與理解。它鼓勵團隊成員之間就事論事，避免因個人恩怨影響工作判斷，營造出一個開放、包容的討論環(huán)境。在這樣的氛圍中，每個人的意見都能被聽見，每個錯誤都能成為成長的契機，團隊因此更加團結(jié)，凝聚力與戰(zhàn)斗力也隨之增強。
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關(guān)系躍升：從左右的伙伴到上下的戰(zhàn)友
你因為業(yè)績突出，被提拔為經(jīng)理。你先是覺得高興，同事們也祝賀你。但你慢慢發(fā)現(xiàn)，大家對你的態(tài)度發(fā)生了很大的改變。本來無話不談的同事不再像是朋友，有事情也不跟你說了。你想釋放善意，換回大家的朋友關(guān)系。這種做法對嗎？
釋放善意是對的，但想做回朋友就不對了。因為朋友之間是對人不對事的關(guān)系。對人不對事的關(guān)系只適用于朋友，不適用于上下級。
對于怎樣的上下級關(guān)系才是對的，書中是這樣講的：
總之，從員工晉升到經(jīng)理，從左右的伙伴到上下的戰(zhàn)友，本質(zhì)上是從對人不對事走向?qū)κ虏粚θ?span style="font-family:mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont,;">。同級的員工，是左右的伙伴。左右的伙伴的本質(zhì)，是我不用對你的“事”（也就是業(yè)績）負責。作為同級的員工，你我是左右相交的兩個圓。在大部分情況下，我做我的，你做你的。我們之間偶爾會有合作，基本上是沒有直接競爭的。就算伙伴沒完成業(yè)績目標，就算他做不到老板要求的事，就算他偶爾偷懶，你也不用為他的事情負責，也沒有權(quán)力去管他。在這種情況下，你很容易對人不對事。
經(jīng)理與員工，是上下的戰(zhàn)友。上下的戰(zhàn)友的本質(zhì)，是里外嵌套的兩個圓，經(jīng)理是大圓，員工是小圓，大圓包含小圓。員工的責任是經(jīng)理的責任的一部分，經(jīng)理要對員工的責任負責。你做得不好的部分，過去跟我沒關(guān)系，現(xiàn)在跟我有關(guān)系了。
這個時候，作為經(jīng)理，你的關(guān)注點不再僅僅是這個人，更重要的是他身上所扛的那些事。因此，你更容易對事不對人。
總之，帶好團隊，始于“狠下心對事不對人”。這一原則如同燈塔，指引著我們在復雜多變的工作環(huán)境中保持清醒與堅定，引領(lǐng)團隊穿越風浪，共同駛向成功的彼岸。